株式会社歓人

病院で紹介された葬儀社は断っても大丈夫です。

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病院で葬儀社を紹介されたときは?

病院で紹介された葬儀社について

病院で息を引き取られたあと、案内された搬送先に、そのままお願いしてしまう方は少なくありません。

断ってもいい理由と、実際の伝え方をまとめました。

紹介の裏にある仕組みについても、正直に書いています。

大切な方が病院で息を引き取られた、そのすぐあとに。

「葬儀社(お迎えの車)をご紹介しましょうか」

と、病院の関係者(おもに看護師さん)から声をかけられることがあります。

気が動転したまま、なんとなく「はい」と答えてしまう。そして住んでいる場所(帰りたかった住所)から遠く離れた大きな葬儀会館に搬送されて、高額なお葬式をする羽目になった。

「もうちょっと時間があれば葬儀社のことを調べることができたのに……」
「余裕のある時に、葬儀についてもう少し調べておけば良かった……」

そういうお話を、これまで何度も伺ってきました。

でも、これだけは知っておいていただきたいのです。病院から紹介された葬儀社に、必ずお願いしないといけない、ということはありません。どの葬儀社にするかは、ご家族様の自由です。

なぜ、断りにくいと感じてしまうのか

突然の別れの中で、葬儀社まで前もって決めている方は、実はそれほど多くありません。そこに「病院からのご紹介」という言葉が重なると、断ることが病院に悪い気がしてしまう。そう感じるのは、とても自然なことだと思います。

ただ、病院側のご案内は、あくまで一つの選択肢としてのお声かけです。断っても大丈夫です。

伝え方に迷ったときは

搬送や葬儀社の紹介を勧められたとき 「もうちょっとだけ家族で考えさせてください」
すでに頼む先が決まっている場合 「お願いする葬儀社が決まってますので、自分で電話します」

紹介された葬儀社にそのまま依頼しないでください。

病院から紹介される葬儀社の中には、正直なところあまりよくない業者も混ざっています。病院の関係者の中には良心的な方ももちろんいますが、多くは葬儀のことにそこまで詳しいわけではありません。それは当然のことです。専門は医療であって、葬儀ではないのですから。

そして、紹介料が発生する仕組みが今も残っています。葬儀社を決めていない家族がいたときに、決まった業者を紹介する。その紹介の先が、必ずしもご家族にとって一番いい選択とは限りません。

だからこそ、その場で決めてしまわず、一度立ち止まっていただきたいのです。しっかり調べて、安心できる葬儀社に依頼してください。

よくあるご質問
Q 病院で紹介された葬儀社は、断ってもいいですか?
A

大丈夫です。どの葬儀社にするかは、ご家族様の自由です。病院から紹介された葬儀社に、必ずお願いしないといけない、ということはありません。

Q 断ると、病院に悪い気がするのですが
A

病院側のご案内は、あくまで一つの選択肢としてのお声かけです。断っても大丈夫です。

Q 病院から紹介される葬儀社は、信頼できるのですか?
A

必ずしもそうとは限りません。病院から紹介される葬儀社の中には、あまりよくない業者も含まれています。病院関係者は葬儀の専門家ではなく、また紹介料が発生する仕組みが残っているため、決めていない家族に決まった業者を紹介するケースがあります。その場で決めず、しっかり調べてから依頼することをおすすめします。

Q 搬送や葬儀社の紹介を勧められたら、なんと伝えればいいですか?
A

「もうちょっとだけ家族で考えさせてください」とお伝えください。お亡くなりになるととても慌ててしまいますが、1時間くらいは十分に調べる時間がございます。後悔のないように、大切な時間を使ってください。

Q すでに頼む先が決まっているときは、どう伝えればいいですか?
A

「お願いする葬儀社が決まってますので、自分で電話します」とシンプルにお伝えいただくだけで大丈夫です。

Q 富田林市で病院からの紹介に迷ったとき、どこに相談すればいいですか?
A

家族葬の天翔(富田林市錦織南)にご相談ください。24時間365日、深夜だからといって割増料金がかかることも、病院が遠いからといって距離による加算がかかることもありません。病院はもちろん、施設からのお迎えにもいつでも伺います。富田林市・河内長野市・大阪狭山市・太子町・河南町・千早赤阪村にお住まいの方はもちろん、病院がそれ以外の地域にある場合でも対応いたしますので、まずはご相談ください。

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富田林市・南河内エリアで迷ったときは

家族葬の天翔は、富田林市錦織南の自社ホールで、一棟を貸し切っての家族葬をご案内しています。24時間365日、深夜だからといって搬送の割増料金がかかることも、病院が遠いからといって距離による搬送費用が加算されることもありません。

病院からの案内に戸惑われたときも、まずはお電話ください。病院はもちろん、施設からのお迎えにもいつでも伺います。事前のご相談から葬儀のあとまで、同じ担当者がずっと付き添います。

富田林市・河内長野市・大阪狭山市・太子町・河南町・千早赤阪村にお住まいの方はもちろん、病院や施設がそれ以外の地域にある場合でも対応いたします。

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